美國人力資源港 - 九思觀點

每天，全世界有數以萬計的公司將目標轉化成各種專案，設定執行計劃來完成工作。一旦有了專案，就需要管理。

而在管理職位上，分為「#專案經理 (Project Manager)」與「#專案領導人 (Project Leader)」。雖然這兩個職位通常被認為是可以互換的，並且可以由同一個人擔任，但實際功能是不同的，並且各自在專案中都發揮著重要作用。了解兩者的獨特性與重要性，將有助於更好的專案管理與發展。

一個普遍存在的錯誤觀念，認為要讓女性在職場上表現自信、自主，就需要像男性那樣表現出強勢、有攻擊性。然而，這種觀念並不正確。自信和自主不是由於表現出攻擊性而來的，而是來自於自我價值的認知、自信心的培養，以及對自己能力的信任。

女性在職場上可以透過自信和專業的表現來展現自己的價值，而不需要改變自己的性格或採取攻擊性的態度。重要的是，讓每個人都能在職場上發揮自己的長處，並得到公平和公正的對待。

一項新的蓋洛普民意調查顯示，近 1/5 的員工正在「#大聲離職 (Loud Quitting)」，而且這比「#安靜離職 / #躺平文化 (Quiet Quitting)」更為極端。「大聲離職」是一種職場趨勢，員工在辭職前或辭職期間大吵大鬧，或公開表達對工作經歷的不滿。

「大聲離職 (Loud Quitting)」的定義

情人節剛過，我們今天來聊個輕鬆的話題。現在 AI 人工智慧正夯，似乎無所不能。那麼 AI 可以幫助我們找到真愛嗎？

有些交友平台使用人工智慧，根據你的條件，來找出你在尋找伴侶的類型，並且向你展示對你具有吸引力的對象。AI 助理還可以產生回覆訊息，來幫助你得到更多的配對或約會。甚至還有人運用 AI 創造出模擬前任的虛擬人物，讓你在分手後，仍可以與這虛擬前任繼續聊天，來填補在感情關係中的空虛感 (有點感傷～)。

「錢多、事少、離家近」的工作，不一定適合所有人。但許多好的工作都有一些共同點：薪酬豐厚、具挑戰性、符合我們的才能、壓力不太大，職涯具有發展與升遷的機會，並且提供令人滿意的個人與工作平衡的生活。而求職者也常會考量職位是否符合趨勢。

《美國新聞與世界報導 USA News & World Report》針對這些特性，整理出 2023 最佳工作排行榜，我們來看看前 20 名是哪些工作。

根據美國勞工統計局 (Bureau of Labor Statistics) 2023 年六月報告顯示，由於就業成長仍不穩定，六月份就業人數增加 209,000 人，低於預期。從歷史角度來看，此一數據仍算穩健。總體而言，就業市場表現出色，並且正在恢復到平衡、可持續的水平狀態。

儘管就業報告看來充滿希望，但數據亦顯示，48% 的美國人有裁員焦慮，僅在過去兩年就有 28% 的美國人被解僱。另外最新數據顯示，2023 年 6 月 (經季節調整) 求職者平均失業時間約為 20.7 週。

5 月下旬，一個著名的社交媒體平台上出現了一張圖片，顯示美國五角大樓附近的美國武裝部隊總部大樓冒出滾滾濃煙。地方和國家官員很快就證實這是假新聞，但該貼文仍是在國內外投資圈傳播，導致 S&P 500 指數在反彈前下跌，雖然只是短暫的下跌。根據調查，這圖片可能是用生成式人工智能所創造產生的影像。

對於「#微觀自然 (Micro-Nature)」研究指出，將小型、可負擔的自然元素融入工作場所中，對於員工績效和福祉具有積極的影響力。研究顯示在工作環境中接觸大自然，可以提高生產力、樂於助人歡喜心與創造能力。因此建議在辦公場所，將真實或人造的自然景觀，運用在一些未充分利用的空間上，並鼓勵員工工作閒暇之餘多接觸大自然。將工作場所適度與自然融合，可以提高整體業務績效。

在倫敦繁華的 Canary Wharf 碼頭地區，開發商正在建設一條「綠色脊柱(Green Spine)」，它很快將穿過摩天大樓，讓在裡面工作者可以隨時進入綠色空間。

隨著新混合式工作型態、數據分析、人工智能和資訊保護等趨勢發展，IT 與 HR 必須比過去更加緊密結合。身為 IT 領導者，你了解與其他業務部門合作的重要性，也會確保你的團隊必須具有跟上產業所需技術，才能留住客戶與員工。因此，IT 與 HR 間需要重新建立新的合作關係。

這兩個部門本來就具有共生關係。作為 IT 領導者，你必須為人力資源部門提供可用於篩選、招聘、員工就職報到、各種管理員工的資訊與數據、薪資處理和管理福利的系統與軟體工具。

每個世代都有一些相似的成長經歷、價值觀和態度。現今我們的工作場所有四種不同的世代。到 2024 年 1/4 的美國勞工的年齡在 55 歲以上。因此建立多重世代的工作團隊需要精心策劃，以避免年齡偏見與歧視。每個世代在職場上有不同的影響力。研究報告顯示，綜合世代團隊可以大幅提高人才投資回報率。

了解工作場所中的世代差異，有許多優點：